独家观察！点头“Yes”摇头“No”，苹果为AirPods推出三个新功能！

点头“Yes”摇头“No”，苹果为AirPods推出三个新功能！

北京 - 苹果今日宣布为 AirPods 系列推出三项新功能，进一步提升用户使用体验。新功能包括：

• **头部追踪控制：**用户可以通过头部动作控制 AirPods 的播放和暂停。例如，向前点头表示播放，向后摇头表示暂停。
• **免提通话：**用户无需再点击 AirPods 即可接听或结束通话。只需说“嘿 Siri，接听电话”或“嘿 Siri，挂断电话”即可。
• **环境音模式增强：**用户可以更清晰地听到周围环境的声音，即使正在播放音乐或播客。

新的头部追踪控制功能将为 AirPods 用户带来全新的使用体验。用户可以通过简单的头部动作控制 AirPods 的播放和暂停，无需再点击或触摸 AirPods 本体。这对于正在运动或从事其他活动的用户来说非常方便。

免提通话功能也将使 AirPods 的通话功能更加便捷。用户无需再点击 AirPods 即可接听或结束通话，只需简单的语音指令即可。这对于正在开车或其他情况下不方便操作手机的用户来说非常实用。

环境音模式增强功能将使 AirPods 用户能够更清晰地听到周围环境的声音，即使正在播放音乐或播客。这对于在嘈杂环境中需要保持警惕或与他人交流的用户来说非常有帮助。

以下是新功能的具体介绍：

• **头部追踪控制：**用户可以在 iPhone 或 iPad 上的“设置”>“蓝牙”>“AirPods”中启用头部追踪控制功能。
• **免提通话：**用户可以在 iPhone 或 iPad 上的“设置”>“电话”>“AirPods”中启用免提通话功能。
• **环境音模式增强：**用户可以在 iPhone 或 iPad 上的“设置”>“蓝牙”>“AirPods”>“环境音模式”中启用环境音模式增强功能。

新功能将于今年秋季通过 iOS 16 和 iPadOS 16 更新推送给用户。

以下是关于 AirPods 的更多信息：

• AirPods 是由苹果公司开发的无线耳机系列产品。
• AirPods 于 2016 年首次发布，至今已推出多款型号，包括 AirPods、AirPods Pro、AirPods Max 等。
• AirPods 以其时尚的设计、出色的音质和便捷的使用体验而深受用户喜爱。

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。如果您还有其他问题，请随时告诉我。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。